ปัญหา
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถตั้งค่า Google Meet เพื่ออนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอของ Meet ขององค์กรจากอุปกรณ์ของบุคคลที่สามที่ใช้ Pexip ได้
สภาพแวดล้อม
- Google Meet
- ความสามารถในการทำงานร่วมกัน
- อุปกรณ์ของบุคคลที่สาม
วิธีแก้ไข
เปิดความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Meet สำหรับ Pexip
ขั้นตอนที่ 1: เพิ่มเกตเวย์สำหรับความสามารถในการทำงานร่วมกัน
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ไปที่เมนู > แอป > Google Workspace > Google Meet
- คลิกโทเค็นความสามารถในการทำงานร่วมกัน > เพิ่มโทเค็น
- เลือก Pexip จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ป้อนชื่อโทเค็นสำหรับการอ้างอิงของคุณเอง และคลิกสร้างโทเค็น
- คัดลอกโทเค็นไปยังคลิปบอร์ดแล้วคลิกปิด
สำคัญ: อย่าลืมคัดลอกโทเค็นไว้ด้วย เนื่องจากระบบจะไม่แสดงรหัสอีก - ส่งโทเค็นเกตเวย์ไปยัง Pexip
- ในรายการโทเค็นความสามารถในการทำงานร่วมกัน ให้เลือกวิธีที่ต้องการให้ระบบของบุคคลที่สามเชื่อมต่อกับเกตเวย์นี้ในส่วนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
- หากต้องการให้ระบบของบุคคลที่สามถามก่อนเชื่อมต่อกับการประชุม ให้คลิกปิด
- หากต้องการให้ระบบของบุคคลที่สามเชื่อมต่อโดยไม่ต้องถาม ให้คลิกเปิด
ขั้นตอนที่ 2: เปิดความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Meet สำหรับ Pexip
- ในส่วนการตั้งค่าวิดีโอใน Meet ให้คลิกความสามารถในการทำงานร่วมกันของเกตเวย์
- เลือกช่องอนุญาตให้ทำงานร่วมกับระบบอื่นในส่วนความสามารถในการทำงานร่วมกัน
- เลือกรูปแบบรหัสการประชุมที่ใช้เข้าร่วมการประชุม ดังนี้
- ใช้รหัสการประชุมแบบยาว - อนุญาตให้ระบบของบุคคลที่สามเข้าร่วมโดยอัตโนมัติด้วย URI ของ SIP หรือเมื่อผู้เข้าร่วมป้อนรหัสลงในระบบด้วยตนเอง ระบบจะเพิ่มรหัสแบบยาวไปยังกิจกรรมและคำเชิญในปฏิทินเมื่อมีการสร้างกิจกรรม โดยจะใช้ได้ตราบเท่าที่ลิงก์ Meet ยังใช้งานได้อยู่
แนวทางปฏิบัติแนะนำ: รหัสการประชุมแบบยาวเหมาะสำหรับโดเมนส่วนใหญ่ - ใช้รหัสการประชุมแบบสั้น - อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการประชุมโดยใช้ระบบของบุคคลที่สามได้ด้วยการป้อนรหัสแบบสั้น เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ กิจกรรมและคำเชิญในปฏิทินจะมีลิงก์ไปยังหน้าที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับรหัสแบบสั้น ระบบจะไม่เพิ่มรหัสแบบสั้นไปยังกิจกรรมและคำเชิญในปฏิทิน และจะไม่สร้าง URI ของ SIP และการผสานรวมกับปฏิทินจะไม่ทำงาน หากต้องการเข้าร่วมการประชุมโดยใช้ระบบของบุคคลที่สาม ผู้เข้าร่วมจะต้องป้อนรหัสแบบสั้นด้วยตนเองเสมอ รหัสแบบสั้นจะหมดอายุหลังจากใช้เข้าร่วมการประชุมครั้งล่าสุดประมาณ 2 สัปดาห์
แนวทางปฏิบัติแนะนำ: เราขอแนะนำให้ใช้รหัสการประชุมแบบสั้นเฉพาะกับโดเมนที่มีการกำหนดค่าความสามารถในการทำงานร่วมกันอยู่แล้วในระหว่างช่วงเวลาเปลี่ยนผ่านขณะที่กำลังเปิดตัวตัวเลือกการเข้าร่วมแบบผสานรวม - ใช้รหัสการประชุมทั้งแบบยาวและแบบสั้น - ใช้ได้ทั้งรหัสแบบยาวซึ่งรองรับการทำงานร่วมกับปฏิทิน และรหัสแบบสั้นซึ่งรองรับระบบที่มีฟังก์ชันการป้อนข้อมูลที่จำกัด โดยกิจกรรมและคำเชิญในปฏิทินจะแสดงทั้งรหัสแบบยาวและลิงก์ไปยังหน้าที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับรหัสแบบสั้น ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมการประชุมจากระบบของบุคคลที่สามที่รองรับได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมยังเข้าร่วมได้โดยป้อนรหัสแบบยาว (จากกิจกรรมและคำเชิญ) หรือรหัสแบบสั้น (ได้รับจากลิงก์ในกิจกรรมหรือคำเชิญในปฏิทิน) ด้วยตนเอง
แนวทางปฏิบัติแนะนำ: เราขอแนะนำให้ใช้รหัสการประชุมทั้งแบบยาวและแบบสั้นกับโดเมนที่ต้องการรองรับทั้งระบบของบุคคลที่สามที่มีการทำงานร่วมกับปฏิทินและระบบที่มีฟังก์ชันการป้อนข้อมูลที่จำกัด เช่น รีโมตคอนโทรลที่ทำให้การป้อนรหัสการประชุมใช้เวลานานหรือข้อผิดพลาดได้ง่าย
- ใช้รหัสการประชุมแบบยาว - อนุญาตให้ระบบของบุคคลที่สามเข้าร่วมโดยอัตโนมัติด้วย URI ของ SIP หรือเมื่อผู้เข้าร่วมป้อนรหัสลงในระบบด้วยตนเอง ระบบจะเพิ่มรหัสแบบยาวไปยังกิจกรรมและคำเชิญในปฏิทินเมื่อมีการสร้างกิจกรรม โดยจะใช้ได้ตราบเท่าที่ลิงก์ Meet ยังใช้งานได้อยู่
- ป้อนที่อยู่ IP เกตเวย์, ชื่อโฮสต์เกตเวย์ และข้อความนำหน้ารหัสการประชุม โดยผู้เข้าร่วมภายนอกจะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเข้าร่วมการประชุม Meet จากระบบของบุคคลที่สาม และข้อมูลที่ป้อนควรตรงกับการตั้งค่าเกตเวย์ Pexip Infinity
- (ไม่บังคับ) วิธีตั้งค่าความสามารถในการทำงานร่วมกันให้กับ Skype for Business มีดังนี้
- ในส่วนการทำงานร่วมกับ Skype for Business ให้เลือกช่องมอบเกตเวย์เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Skype for Business
- ป้อนชื่อโฮสต์ Skype for Business จาก Pexip ในช่องชื่อโฮสต์ โปรดติดต่อ Pexip เพื่อขอรับชื่อโฮสต์นี้
- คลิกบันทึก หากกำหนดค่าหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มไว้แล้ว คุณอาจรับค่าหรือลบล้างหน่วยขององค์กรระดับบนสุด หรือยกเลิกการตั้งค่ากลุ่มได้
ในกรณีส่วนใหญ่ การผสานรวมกับปฏิทินของบุคคลที่สามที่มีอยู่จะค้นหา URI ของ SIP ใหม่ให้กับ Meet และการประชุมทางวิดีโอของ Meet ที่กำลังจะเกิดขึ้นจะปรากฏในรายการการประชุมโดยอัตโนมัติ
หากต้องการดูข้อมูลการเข้าร่วมสำหรับ Skype for Business ให้ผู้เข้าร่วมคลิกตัวเลือกการเข้าร่วมเพิ่มเติมในกิจกรรมหรือคำเชิญในปฏิทิน