সমস্যা
একজন প্রশাসক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে অক্ষম এবং এটি পুনরুদ্ধার করার কোন বিকল্প নেই।
পরিবেশ
- অ্যাডমিন কনসোল
সমাধান
প্রভাবিত ব্যবহারকারী OU-তে সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সেটিংস অক্ষম করা হয়েছে।
- অ্যাডমিন কনসোলে সাইন ইন করুন।
- নিরাপত্তা > প্রমাণীকরণ > অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে নেভিগেট করুন।
- প্রভাবিত ব্যবহারকারী OU অনুসন্ধান করুন: ডোমেন > বিআইডি > ব্যবহারকারী > স্টাফ > সিস্টেম অ্যাডমিন ।
- সুপার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন।
- চেক বক্স সুপার অ্যাডমিনদের তাদের অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দিন > ওভাররাইড করুন ।
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কাছে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বিকল্প আছে কিনা যাচাই করুন? তারা ফোন, বা ইমেলের মাধ্যমে একটি টেক্সট যাচাইকরণ কোড পাবে এবং তাদের নিজস্ব পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারবে।