Als Super Admin Ihrer Organisation haben Sie die Möglichkeit, auszuwählen, wie Super Admins wieder Zugriff auf ihr Konto erhalten, wenn sie ihr Passwort vergessen haben:
- Eigenständige Wiederherstellung des Kontos aktivieren: Super Admins, die ihren Konten Wiederherstellungsoptionen hinzugefügt haben, können auf der Anmeldeseite auf den Link Passwort vergessen? klicken. Sie erhalten dann einen Bestätigungscode per SMS, Telefon oder E-Mail und können der Anleitung zum Zurücksetzen ihres Passworts folgen. Weitere Informationen im Artikel Meinem Administratorkonto Wiederherstellungsoptionen hinzufügen
- Eigenständige Wiederherstellung des Kontos deaktivieren: Super Admins, die ihr Passwort vergessen haben, müssen sich an einen anderen Super Admin oder den Google-Support wenden, damit dieser das Passwort zurücksetzt. Wir empfehlen diese Einstellung, wenn Ihre Organisation mehrere Super Admins hat, die sich gegenseitig helfen können, den Zugriff auf ihre Konten wiederherzustellen.
Die Standardeinstellung hängt von der Version ab
Die Einstellung zur Selbstwiederherstellung von Konten ist standardmäßig deaktiviert für: Frontline Standard, Business Plus, Education Standard und Education Plus, Enterprise Essentials Plus, G Suite Basic, Cloud Identity Premium. Bei allen anderen Versionen ist die Standardeinstellung „Ein“.
Wenn Sie die Einstellung aktualisieren, gilt sie für alle Nutzer in der Organisationseinheit, unabhängig von der verwendeten Version.
Wenn Ihre Organisation Nutzer mit verschiedenen Google Workspace-Versionen hat und Sie die Einstellung in der Google Admin-Konsole nicht aktualisiert haben, wird die Standardeinstellung durch die Version Ihrer Super Admins bestimmt. Wenn Ihre Super Admins unterschiedliche Versionen haben, sehen Sie in der Admin-Konsole nach, welche Version standardmäßig verwendet wird.
Eigenständige Kontowiederherstellung durch Super Admins aktivieren oder deaktivieren
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Melden Sie sich mit einem Super Admin-Konto in Admin-Konsole an.
Wenn Sie kein Super Admin-Konto verwenden, können Sie diese Schritte nicht ausführen.
- Klicken Sie auf Wiederherstellung von Super Admin-Konten.
- Wenn die Einstellung für alle Super Admins gelten soll, verwenden Sie die oberste Organisationseinheit (bereits ausgewählt). Geben Sie andernfalls eine untergeordnete Organisationseinheit oder eine Konfigurationsgruppe an.
- Klicken Sie auf Super Admins dürfen ihr Konto wiederherstellen.
- Klicken Sie das Feld Super Admins dürfen ihr Konto wiederherstellen an oder entfernen Sie das Häkchen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Bitten Sie Ihre Super Admins, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung einzurichten, damit sie Anleitungen zur Passwortwiederherstellung erhalten können.
