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Consenti agli amministratori di recuperare un account
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Problema
Un amministratore non è in grado di accedere all'account e non esiste alcuna opzione per recuperarlo.
Ambiente
Console di amministrazione
Soluzione
Le impostazioni di recupero dell'account per i super amministratori nella UO utente interessata sono disattivate.
Accedi alla Console di amministrazione . Vai a Sicurezza > Autenticazione > Recupero dell'account . Cerca la UO dell'utente interessato: dominio > OFFERTA > Utenti > Personale > Amministratori di sistema . Seleziona Recupero dell'account super amministratore . Seleziona la casella Consenti ai super amministratori di recuperare il proprio account > Sostituisci . Verifica se l'amministratore ha l'opzione Password dimenticata? Riceveranno un codice di verifica tramite SMS, telefono o email e potranno seguire le istruzioni per reimpostare la password.
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Ultimo aggiornamento 2024-06-27 UTC.
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