Jako superadministrator w organizacji możesz określić, w jaki sposób superadministratorzy mogą odzyskać dostęp do konta, jeśli zapomną hasła:
- Włącz samodzielne odzyskiwanie konta – superadministratorzy, którzy dodali opcje przywracania do swoich kont, będą mogli kliknąć link Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania. Otrzymają kod weryfikacyjny w SMS-ie, wiadomości głosowej lub e-mailu i będą mogli wykonać instrukcje resetowania hasła. Więcej informacji znajdziesz w artykule Dodawanie opcji odzyskiwania na koncie administratora.
- Wyłącz samodzielne odzyskiwanie konta – superadministratorzy, którzy zapomną hasła, będą musieli skontaktować się z innym superadministratorem lub zespołem pomocy Google, aby je zresetować. Zalecamy to ustawienie, jeśli w organizacji jest kilku superadministratorów, którzy mogą sobie wzajemnie pomagać w odzyskiwaniu dostępu do kont.
Ustawienie domyślne zależy od wersji
Ustawienie samodzielnego odzyskiwania konta jest domyślnie wyłączone w tych wersjach: Frontline Standard, Business Plus, Education Standard i Education Plus, Enterprise Essentials Plus, G Suite Basic, Cloud Identity Premium. W przypadku wszystkich innych wersji ustawieniem domyślnym jest Włączone.
Jeśli zaktualizujesz to ustawienie, będzie ono obowiązywać wszystkich użytkowników w jednostce organizacyjnej, niezależnie od tego, z jakiej wersji korzystają.
Jeśli w Twojej organizacji są użytkownicy korzystający z różnych wersji Google Workspace, a nie zaktualizujesz ustawienia w konsoli administracyjnej Google, ustawienie domyślne będzie zależeć od wersji superadministratorów. Jeśli superadministratorzy mają różne wersje, sprawdź domyślną w konsoli administracyjnej.
Włączanie i wyłączanie samodzielnego odzyskiwania konta przez superadministratora
-
Zaloguj się na konto superadministratora w Konsola administracyjna Google.
Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.
- Kliknij Odzyskiwanie konta superadministratora.
- Aby zastosować to ustawienie do wszystkich superadministratorów, pozostaw wybraną jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu. W innym przypadku wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną lub grupę konfiguracji.
- Kliknij opcję Zezwalaj superadministratorom na odzyskiwanie konta.
- Zaznacz lub odznacz pole Zezwalaj superadministratorom na odzyskiwanie konta.
- Kliknij Zapisz.
- Poproś superadministratorów, aby skonfigurowali pomocniczy numer telefonu lub adres e-mail, który jest potrzebny do otrzymywania instrukcji związanych z odzyskiwaniem hasła.