Разрешить администраторам восстанавливать учетную запись

Проблема

Администратор не может войти в учетную запись, и нет возможности ее восстановить.

Среда

  • Консоль администратора

Решение

Параметры восстановления учетной записи для суперадминистраторов в затронутом подразделении пользователя отключены.
  1. Войдите в консоль администратора .
  2. Перейдите в раздел «Безопасность» > «Аутентификация» > « Восстановление учетной записи» .
  3. Найдите подразделение затронутого пользователя: домен > BID > Пользователи > Персонал > Системные администраторы .
  4. Выберите восстановление учетной записи суперадминистратора .
  5. Установите флажок Разрешить суперадминистраторам восстановить свою учетную запись > Переопределить .
  6. Проверьте, есть ли у администратора опция «Забыли пароль?» Они получат текстовый код подтверждения по телефону или электронной почте и смогут следовать инструкциям по сбросу своего пароля.