ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงขององค์กร คุณสามารถเลือกวิธีที่ผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะใช้เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของตนหากลืมรหัสผ่านได้
- เปิดการกู้คืนบัญชีด้วยตนเอง - ผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่เพิ่มตัวเลือกการกู้คืนลงในบัญชีของตนสามารถคลิกลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าลงชื่อเข้าใช้ โดยจะได้รับรหัสยืนยันผ่าน SMS, โทรศัพท์ หรืออีเมล จากนั้นทำตามวิธีการเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของตนได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเพิ่มตัวเลือกการกู้คืนในบัญชีผู้ดูแลระบบ
- ปิดการกู้คืนบัญชีด้วยตนเอง - ผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ลืมรหัสผ่านของตนเองต้องติดต่อผู้ดูแลระบบขั้นสูงรายอื่น หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ Google เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าปัจจุบันส่วนใหญ่และลูกค้าใหม่ทั้งหมด การกู้คืนบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น หากคุณเป็นลูกค้าเดิมที่มีผู้ดูแลระบบขั้นสูงน้อยกว่า 3 คนหรือมีผู้ใช้น้อยกว่า 500 คน การตั้งค่าจะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น เพื่อให้ตรงตามลักษณะการทำงานก่อนหน้านี้
เปิดหรือปิดการกู้คืนบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงด้วยตนเอง
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้
- คลิกการกู้คืนบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- หากต้องการนำการตั้งค่าไปใช้กับผู้ดูแลระบบขั้นสูงของคุณทั้งหมด ให้เลือกหน่วยขององค์กระดับบนสุดเอาไว้ หรือเลือกหน่วยขององค์กรย่อยหรือกลุ่มการกำหนดค่า
- คลิกอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบขั้นสูงกู้คืนบัญชีของตนเอง
- เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบขั้นสูงกู้คืนบัญชีของตนเอง
- คลิก บันทึก
- แจ้งให้ผู้ดูแลระบบขั้นสูงตั้งหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำหรับการกู้คืนเพื่อใช้รับข้อมูลวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน