允许管理员恢复帐号

问题

管理员无法登录账号，且无法恢复。

环境

  • 管理控制台中）

解决方案

受影响用户组织部门中超级用户的帐号恢复设置已停用。
  1. 登录管理控制台。
  2. 依次转到安全 > 身份验证 > 帐号恢复。
  3. 搜索受影响的用户组织部门：网域 > BID > 用户 > Staff > 系统 管理员。
  4. 选择超级用户帐号恢复。
  5. 勾选允许超级用户恢复自己的帐号 > 覆盖。
  6. 验证管理员是否看到忘记了密码？这一选项。他们会收到短信、电话或电子邮件，并可按照说明重置自己的密码。