允许超级用户恢复其密码

您作为自己单位的超级用户,可以选择超级用户在忘记密码时如何恢复账号:

  • 启用自行恢复账号功能 - 如果超级用户为自己的账号添加了账号恢复选项,他们可以点击登录页面上的忘记了密码?链接来恢复自己的账号。接下来他们会通过短信、电话或电子邮件收到一个验证码,然后按照说明重置自己的密码即可。有关详情,请参阅为管理员账号添加恢复选项
  • 停用自行恢复账号功能 - 如果超级用户忘记密码,他们必须联系其他超级用户或 Google 支持团队申请重置密码。

注意:对于大多数现有客户和所有新客户,超级用户账号恢复功能默认关闭。如果您是现有客户,且超级用户数量少于 3 人或用户数量少于 500 人,则该设置默认开启,同此前的默认选项保持一致。

启用或停用超级用户的自行恢复账号功能

  1. 使用超级用户账号登录 Google 管理控制台。

    如果您使用的不是超级用户账号,则无法完成这些步骤。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击 安全性 > 身份验证 > 账号恢复
  3. 点击超级用户账号恢复
  4. 要将该设置应用于所有超级用户,请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则,请选择一个下级单位部门配置群组
  5. 点击允许超级用户恢复自己的账号
  6. 勾选或取消选中允许超级用户恢复自己的账号复选框。
  7. 点击保存
  8. 告知超级用户设置辅助电话号码或辅助邮箱地址,以便接收恢复密码的相关说明。

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