Problème
Le partage entre profils est désactivé par l'administrateur pour l'application Agenda, même si le paramètre de partage entre profils est activé dans la console d'administration.
Environnement
- Appareils Android gérés
- Gestion avancée des appareils mobiles
Solution
Pour les applications compatibles, vous pouvez autoriser les utilisateurs à voir leurs données personnelles et professionnelles dans une application. Par exemple, lorsque ce paramètre est activé pour Google Agenda, les utilisateurs peuvent choisir d'afficher leurs agendas personnels dans leur profil professionnel.Étant donné que ce paramètre permet la communication interprofils (entre les espaces personnels et professionnels), il ne doit être activé que pour les applications de confiance.
- Accédez à la console d'administration.
- Accédez à Menu > Applications > Applications Web et mobiles.
- Vous devez disposer du droit d'administrateur Gestion des appareils mobiles.
- Cliquez sur Google Agenda.
- Cliquez sur Configuration des applications connectées.
- Sur la gauche, cliquez sur l'unité organisationnelle ou le groupe que vous souhaitez autoriser ou bloquer.
- Cochez la case pour autoriser les utilisateurs à se servir de cette fonctionnalité.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Remarque: Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les modifications soient appliquées, mais ce délai est généralement plus court.
Cause
La configuration des applications connectées doit être activée pour l'application Google Agenda.