সমস্যা
আপনি কিভাবে একই Google Voice নম্বর থেকে একাধিক ব্যক্তিকে কলের উত্তর দেওয়ার অনুমতি দিতে পারেন?
পরিবেশ
- স্ট্যান্ডার্ড বা প্রিমিয়ার সাবস্ক্রিপশন সহ Google ভয়েস।
সমাধান
একটি রিং গ্রুপে কলগুলি একটি ব্যবহারকারীর Google ভয়েস নম্বরের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বরগুলিতে ফরোয়ার্ড করা হয় না৷ আপনি যদি কোনও ব্যবহারকারীকে রিং গ্রুপে যুক্ত করেন, ভয়েস শুধুমাত্র তাদের প্রাথমিক নম্বরে কল করে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যে সদস্যদের রিং গ্রুপে যোগ করবেন তাদের অবশ্যই একটি ভয়েস লাইসেন্স এবং নির্দিষ্ট নম্বর থাকতে হবে।
রিং গ্রুপের নাম দিন এবং সদস্য যোগ করুন
- অ্যাডমিন কনসোলে লগ ইন করুন।
- মেনু > অ্যাপস > Google Workspace > Google Voice- এ যান।
- Google ভয়েস অ্যাডমিন ভূমিকা প্রয়োজন।
- রিং গ্রুপে ক্লিক করুন।
- শীর্ষে, তৈরি করুন ক্লিক করুন।
- বিবরণের অধীনে, প্রদর্শনের নাম লিখুন এবং, ঐচ্ছিকভাবে, একটি বিবরণ যোগ করুন।
- সদস্যদের অধীনে, ব্যবহারকারীদের খুঁজুন ক্ষেত্রে, রিং গ্রুপের সদস্যদের লিখুন, একবারে একজন।
- আপনি 25 জন সদস্য পর্যন্ত যোগ করতে পারেন।
- অবিরত ক্লিক করুন.
কল হ্যান্ডলিং সেট আপ করুন
কল হ্যান্ডলিং কনফিগার করুন বিভাগে, রিং গ্রুপে ইনকামিং কলগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন তা সেট আপ করুন৷
- দ্রষ্টব্য : একটি রিং গ্রুপের অংশ হিসাবে একটি কল করার সময়, আপনি ইনকামিং কল বিজ্ঞপ্তিগুলি পান কিন্তু মিস কল বিজ্ঞপ্তি পাবেন না৷
রিং গ্রুপে নম্বর বরাদ্দ করুন
আপনি একটি রিং গ্রুপ তৈরি করার পরে, রিং গ্রুপে পৌঁছানোর জন্য কলকারীদের জন্য এক বা একাধিক নম্বর বরাদ্দ করুন৷
- বাম দিকে, একটি নম্বর বরাদ্দ করুন ক্লিক করুন।
- দেশ/অঞ্চল ক্ষেত্রে, নিচের তীরটিতে ক্লিক করুন এবং দেশ বা অঞ্চল নির্বাচন করুন।
পরিষেবা ঠিকানা ক্ষেত্রে, নম্বরের পরিষেবা ঠিকানা নির্বাচন করুন।
তালিকাটি আপনার ভয়েস অবস্থানগুলি দেখায়৷ Google ভয়েস নম্বর ক্ষেত্রে, ভয়েস একটি উপলব্ধ নম্বর দেখায়। - একটি বিকল্প চয়ন করুন:
- নম্বর রাখতে, অ্যাসাইন ক্লিক করুন।
- একটি ভিন্ন নম্বর খুঁজে পেতে:
- পরিবর্তন ক্লিক করুন.
- তালিকার একটি সংখ্যার পাশে, নির্বাচন করুন ক্লিক করুন।
- অ্যাসাইন ক্লিক করুন।
- শেষ ক্লিক করুন.