समस्या
एक ही Google Voice नंबर से कॉल का जवाब देने की अनुमति, कई लोगों को कैसे दी जा सकती है?
परिवेश
- Google Voice की स्टैंडर्ड या प्रीमियर सदस्यता.
समाधान
रिंग ग्रुप को किए जाने वाले कॉल, उपयोगकर्ता के Google Voice नंबर से जुड़े मोबाइल नंबर पर फ़ॉरवर्ड नहीं किए जाते. अगर किसी उपयोगकर्ता को रिंग ग्रुप में जोड़ा जाता है, तो Voice सिर्फ़ उनके मुख्य नंबर पर कॉल करता है.
ध्यान दें: रिंग ग्रुप में जोड़े जाने वाले सदस्यों के पास Voice का लाइसेंस और असाइन किया गया नंबर होना चाहिए.
रिंग ग्रुप को नाम दें और सदस्य जोड़ें
- Admin console में लॉग इन करें.
- मेन्यू > ऐप्लिकेशन > Google Workspace > Google Voice पर जाएं.
- इसके लिए, आपके पास Google Voice एडमिन की भूमिका होनी चाहिए.
- रिंग ग्रुप पर क्लिक करें.
- सबसे ऊपर, बनाएं पर क्लिक करें.
- जानकारी में जाकर, डिसप्ले नेम डालें. इसके अलावा, कोई जानकारी भी जोड़ी जा सकती है.
- सदस्य सेक्शन में जाकर, उपयोगकर्ताओं को खोजें फ़ील्ड में जाकर, रिंग ग्रुप के सदस्यों को एक-एक करके डालें.
- ज़्यादा से ज़्यादा 25 सदस्यों को जोड़ा जा सकता है.
- जारी रखें पर क्लिक करें.
कॉल मैनेज करने की सुविधा सेट अप करना
कॉल मैनेज करना कॉन्फ़िगर करें सेक्शन में, रिंग ग्रुप में आने वाले कॉल मैनेज करने का तरीका सेट अप करें.
- ध्यान दें: रिंग ग्रुप में शामिल होने पर, आपको आने वाले कॉल की सूचनाएं मिलती हैं, लेकिन छूटे हुए कॉल की सूचनाएं नहीं मिलती हैं.
रिंग ग्रुप को नंबर असाइन करना
रिंग ग्रुप बनाने के बाद, कॉलर को रिंग ग्रुप तक पहुंचने के लिए, एक या उससे ज़्यादा नंबर असाइन करें.
- बाईं ओर, एक नंबर असाइन करें पर क्लिक करें.
- देश/इलाका फ़ील्ड में, डाउन ऐरो पर क्लिक करें और कोई देश या इलाका चुनें.
सेवा का पता फ़ील्ड में, नंबर के लिए सेवा का पता चुनें.
इस सूची में, Voice की जगह की जानकारी दिखती है. Google Voice नंबर फ़ील्ड में, Voice में उपलब्ध नंबर दिखता है. - कोई विकल्प चुनें:
- नंबर सेव रखने के लिए, असाइन करें पर क्लिक करें.
- कोई दूसरा नंबर ढूंढने के लिए:
- बदलें पर क्लिक करें.
- सूची में किसी नंबर के बगल में दिया गया, चुनें पर क्लिक करें.
- असाइन करें पर क्लिक करें.
- पूरा करें पर क्लिक करें.