Zezwalanie wielu użytkownikom na odbieranie połączeń z tego samego numeru

Jak zezwolić wielu osobom na odbieranie połączeń z tego samego numeru Google Voice?

• Google Voice z abonamentem Standard lub Premier.

Połączenia do grupy kontaktowej nie są przekierowywane na numery telefonów komórkowych powiązane z numerem Google Voice użytkownika. Jeśli dodasz użytkownika do grupy kontaktowej, Voice będzie dzwonić pod jego podstawowy numer. 

Uwaga:  użytkownicy, których dodajesz do grupy kontaktowej, muszą mieć licencję na Voice i numer Voice.

Nazwij grupę kontaktową i dodaj do niej członków

1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
2. Kliknij Menu > Aplikacje > Google Workspace > Google Voice.
   • Wymaga roli administratora Google Voice.
3. Kliknij Grupy kontaktowe.
4. U góry kliknij Utwórz.
5. W sekcji Szczegóły wpisz wyświetlaną nazwę. Możesz też dodać opis.
6. W sekcji Członkowie w polu Znajdź użytkowników wpisz pojedynczo członków grupy kontaktowej.
   • Możesz dodać do 25 osób.
7. Kliknij Dalej.

Konfigurowanie obsługi połączeń

W sekcji Skonfiguruj obsługę połączeń określ sposób obsługi połączeń przychodzących do grupy kontaktowej.

• Uwaga: w trakcie rozmowy w ramach grupy kontaktowej otrzymujesz powiadomienia o połączeniach przychodzących, ale nie o nieodebranych.

Przypisywanie numerów do grupy kontaktowej

Po utworzeniu grupy kontaktowej przypisz do niej co najmniej jeden numer, aby rozmówcy mogli się dodzwonić.

1. Po lewej stronie kliknij Przypisz numer.
2. W polu Kraj/region kliknij strzałkę w dół i wybierz kraj lub region.
   W polu Adres świadczenia usługi wybierz adres świadczenia usługi dla danego numeru. 
   Na liście znajdują się lokalizacje Voice. W polu Numer Google Voice zostanie wyświetlony dostępny numer.
3. Wybierz opcję:
   • Aby zachować ten numer, kliknij Przypisz.
   • Aby znaleźć inny numer:
     1. Kliknij Zmień.
     2. Kliknij Wybierz obok numeru na liście.
     3. Kliknij Przypisz.
4. Kliknij Zakończ.