允許多位使用者接聽來自同一號碼的來電

• 訂閱 Google Voice 標準版或進階版。

打給來電響鈴群組的電話不會轉接至與使用者的 Google Voice 號碼相關聯的手機號碼。因此，即使您將使用者加入來電響鈴群組，Voice 也只會撥打他們的主要電話號碼。

注意： 您加入來電響鈴群組的成員必須有 Voice 授權和號碼。

為來電響鈴群組命名並新增成員

1. 登入管理控制台。
2. 依序點選「選單」>「應用程式」>「Google Workspace」>「Google Voice」。
   • 須具備 Google Voice 管理員角色。
3. 按一下「來電響鈴群組」。
4. 按一下頂端的「建立」。
5. 在「詳細資料」下方輸入顯示名稱，並視需要加入說明文字。
6. 在「成員」下方的「搜尋使用者」欄位中，逐一輸入來電響鈴群組的成員名稱。
   • 最多可新增 25 位成員。
7. 按一下 [繼續]。

設定來電處理方式

在「設定來電處理方式」部分中，設定要如何處理撥打給來電響鈴群組的來電。

• 注意：如果是來電響鈴群組中的成員來電，您會收到來電通知，但不會收到未接來電通知。

為來電響鈴群組指派電話號碼

建立來電響鈴群組後，請為來電響鈴群組指派一或多個可供來電者撥打的電話號碼。

1. 按一下左側的「指派號碼」。
2. 在「國家/地區」欄位中點選向下箭頭，然後選取國家/地區。
   在「緊急救援地址」欄位中，選取該號碼的緊急救援地址。
   這份清單會列出您的 Voice 地點。在「Google Voice 號碼」欄位中，Voice 會顯示一組可用的號碼。
3. 選擇下列其中一個選項：
   • 如要使用這組號碼，請按一下「指派」。
   • 如要尋找其他號碼，請按照下列步驟操作：
     1. 按一下「變更」。
     2. 在清單中找出要使用的號碼，然後按一下旁邊的「選取」。
     3. 按一下「指派」。
4. 點選 [完成]。