ההגדרה 'העברה אוטומטית' ב-Gmail הוחלה על הודעות אימייל

הבעיה

הודעות אימייל מחשבון אחד מועברות באופן אוטומטי לחשבון אחר באותו ארגון.

סביבה

  • Google Workspace Business Starter
  • מסוף Admin

פתרון

  1. גישה לממשק האינטרנט של Gmail של החשבון שהושפע.
  2. עוברים אל סמל ההגדרות ובוחרים באפשרות הצגת כל ההגדרות.
  3. בוחרים את הכרטיסייה העברה ו-POP/IMAP.
  4. משביתים את הגדרת ההעברות.
  5. שומרים את השינויים. 

סיבה

התכונה 'העברה אוטומטית' הופעלה לכל האימיילים הנכנסים, המשתמשים לא מודעים לכך שהיא פועלת כך.