已將 Gmail 的自動轉寄設定套用到電子郵件

問題

來自某個帳戶的電子郵件會自動轉寄到同一個機構的另一個帳戶。

環境

  • Google Workspace Business Starter
  • 管理控制台

解決方法

  1. 可存取受影響帳戶的 Gmail 網頁介面。
  2. 開啟「設定」圖示,然後選取「查看所有設定」
  3. 選取「轉寄和彈出式視窗/IMAP」分頁標籤
  4. 停用轉寄設定。
  5. 儲存變更。

原因

所有來信均已啟用自動轉寄功能,但使用者不會察覺到這項功能的運作方式。