Problem
Wenn Sie versuchen, auf ein Chromebook zuzugreifen, werden Sie aufgefordert, das alte Passwort einzugeben.
Umgebung
- Chrome OS
- Anmelden
Lösung
Das ist das erwartete Verhalten, wenn der Kunde versucht, sich in einem lokalen Profil anzumelden, nachdem er das Passwort für Ihr Konto geändert hat, wenn er einen externen Identitätsanbieter (SSO) nicht richtig konfiguriert hat.
Beispiel: In Azure können Sie ChromeOS-Passwörter mit dem Passwort-Notifier für Azure Active Directory ändern synchronisieren . Chrome OS fordert immer das alte Passwort an, damit Sie auf dem Gerät auf die lokalen Daten für dieses Konto zugreifen können.
Problemumgehung:
Wenn Sie das alte Passwort nicht mehr haben, können Sie ein Konto von einem Chromebook entfernen und sich noch einmal anmelden.
Beispiel: In Azure können Sie ChromeOS-Passwörter mit dem Passwort-Notifier für Azure Active Directory ändern synchronisieren . Chrome OS fordert immer das alte Passwort an, damit Sie auf dem Gerät auf die lokalen Daten für dieses Konto zugreifen können.
Problemumgehung:
Wenn Sie das alte Passwort nicht mehr haben, können Sie ein Konto von einem Chromebook entfernen und sich noch einmal anmelden.