ไม่สามารถเข้าถึง Chromebook ที่มีรหัสผ่านใหม่

เมื่อพยายามเข้าถึง Chromebook คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเก่า

• ChromeOS
• เข้าสู่ระบบ

เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ในเครื่องหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี หากลูกค้าไม่ได้กำหนดค่าผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (SSO) ของบุคคลที่สามอย่างถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น ใน Azure คุณสามารถซิงค์รหัสผ่าน ChromeOS โดยใช้ Change Password Notifier สำหรับ Azure Active Directory ได้ Chrome OS จะขอรหัสผ่านเก่าเสมอเพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลในเครื่องของบัญชีนั้นในอุปกรณ์นั้นได้

วิธีแก้ปัญหา:
หากไม่มีรหัสผ่านเก่า คุณสามารถนำบัญชีออกจาก Chromebook แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง