Chromebook'a yeni şifreyle erişilemiyor

Sorun

Bir Chromebook'a erişmeye çalıştığınızda eski şifrenizi girmeniz istenir.

Ortam

  • Chrome OS
  • Giriş yapın

Çözüm

Müşteri, üçüncü taraf kimlik sağlayıcısını (TOA) doğru şekilde yapılandırmadıysa hesabınızın şifresini değiştirdikten sonra yerel bir profilde oturum açmaya çalışırken bu davranış beklenen bir durumdur.

Örnek: Azure'da, Azure Active Directory için Şifre Notifier'ı Değiştir'i kullanarak ChromeOS şifrelerini senkronize edebilirsiniz . Chrome OS, söz konusu cihazda ilgili hesabın yerel verilerine erişebilmeniz için her zaman eski şifreyi ister.

Geçici çözüm:
Eski şifrenizi bilmiyorsanız Chromebook'tan bir hesabı kaldırıp tekrar oturum açabilirsiniz.