Impossibile aggiungere un profilo di lavoro

Problema

Come si aggiunge un profilo di lavoro a un dispositivo Android?

Ambiente

  • Dispositivo Android

Soluzione

Se hai accesso al Dispositivo, svolgi i passaggi che seguono:
  1. Apri l'app Android Device Policy.
  2. Tocca Annulla registrazione.
  3. Apri l'app Impostazioni e tocca Account.
  4. Aggiungi di nuovo l'account di lavoro e configura Android Device Policy.

Se non hai accesso al Dispositivo, svolgi i seguenti passaggi:
  1. Nella Console di amministrazione. 
  2. Vai a Menu.
  3. Cerca Dispositivo > Panoramica.
  4. Fai clic su Dispositivi mobili.
  5. Cerca il dispositivo dell'utente. ad esempio, inserisci l'indirizzo email nel campo di ricerca.
  6. Fai clic sul dispositivo, quindi su Sicurezza dispositivo. Se il valore del privilegio Privilegio è Proprietario del profilo, l'utente ha configurato un profilo di lavoro.