Impossibile attivare le app per Android su ChromeOS

Problema

Non è possibile trovare il criterio App Android su dispositivi Chrome.

Ambiente

  • Console di amministrazione

Soluzione

Per abilitare la sottoscrizione al criterio
  1. Vai alla Console di amministrazione.
  2. Nel menu a sinistra, fai clic su Fatturazione > Abbonamenti.
  3. Fai clic su Aggiungi un abbonamento o esegui l'upgrade.
  4. Seleziona Dispositivi nella sezione Categorie.
  5. Fai clic su Inizia in Gestione Android.
  6. Completa il pagamento.


Se hai già attivato l'abbonamento, ma il criterio non è ancora visibile

  1. Vai alla Console di amministrazione.
  2. Nel menu a sinistra, fai clic su Fatturazione > Abbonamenti.
  3. Fai clic sull'abbonamento Android Management.
  4. Nel menu a sinistra, fai clic sull'opzione Annullare l'abbonamento.
  5. Completa la procedura per l'annullamento.
  6. Una volta completato l'annullamento, aggiungi di nuovo l'abbonamento.