لا يمكن إدارة الجهاز المملوك لشركة Android

المشكلة

لا يمكنك إعداد حساب على جهاز Android مملوك لشركة بعد إضافته إلى القائمة.

البيئة

  • الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android
  • الإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة
  • Google Workspace Business Plus
  • ترخيص المؤسسة

الحلّ

يجب إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية لإكمال عملية إعادة التسجيل كشرط للإعداد الذي تملكه الشركة. لذلك، يمكن إجراء ذلك على جهاز Android بعد إضافته إلى المستودع.

السبب

مراجع مفيدة:
يُرجى مراجعة مقالة مركز المساعدة إضافة الأجهزة المملوكة للشركة إلى المستودع للحصول على مزيد من المعلومات.
ملاحظة: قد يتلقّى مستخدمو Android رسالة تطلب منهم إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية وإعادة تسجيله.