Проблема
При попытке использовать приложение Samsung Smart Switch Mobile вы получаете сообщение о том, что администратор не разрешает использование приложения или вам необходимо обратиться в ИТ-отдел.
Среда
- Управление устройствами Android
- Устройство, использующее учетную запись Google Workspace в качестве основной учетной записи.
Решение
Samsung рекомендует использовать управляемые конфигурации в качестве обходного пути (это может не всегда работать). Шаги по настройке следующие:
- Войдите в консоль администратора .
- Перейдите в Приложения > Интернет и мобильные приложения .
- Найдите приложение Smart Switch.
- Нажмите «Добавить приложение» > «Найти приложения» , найдите приложение Smart Switch , нажмите « Выбрать» , затем завершите настройку, выбрав подразделение, и завершите процесс.
- Нажмите на приложение, которое должно появиться в списке, а затем нажмите «Управляемые конфигурации» .
- Выберите Добавить управляемую конфигурацию .
- Включите параметр «Разрешить запуск SmartSwitch» и сохраните изменения.
Причина
Приложение создано для использования на персональных устройствах и несовместимо с управляемыми устройствами. Это ограничение самого приложения.