Chromebook을 다시 사용 설정할 수 없음

문제

Chromebook을 다시 사용 설정하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
기기를 다시 사용 설정하지 못했습니다. 나중에 다시 시도해 주시고 문제가 지속되면 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

환경

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  • Chromebook

솔루션

  1. 관리 콘솔에서
  2. 기기 > Chrome 기기로 이동합니다.
  3. 상단에서 필터를 사용하여 사용 중지된 기기를 나열합니다. 자세한 내용은 관리 콘솔에서 기기 상태 보기를 참고하세요.
  4. 모든 사용자에게 설정을 적용하려면 최상위 조직 단위를 선택하고 그렇지 않으면 하위 조직 단위를 선택하세요.
  5. 다시 사용 설정하려는 기기 옆의 체크박스를 선택합니다.
  6. 상단에서 선택한 기기 다시 사용 설정, 기기 다시 사용 설정을 클릭합니다.
  7. 사용 설정을 클릭하여 확인합니다.

참고: 이 프로세스를 수행하려면 Chrome 라이선스가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 오류 메시지가 계속 표시됩니다. 로그인 화면에서 Alt-v를 사용하여 기기의 일련번호를 확인합니다.

원인

기기가 사용 중지되면 라이선스가 사용 가능한 개수로 다시 이동되며 다시 사용 설정하려면 사용 가능한 라이선스가 있어야 합니다.