Inscription impossible, car le nom d'utilisateur est en conflit avec le compte

Problème

Lors de l'inscription à Google Workspace, si l'adresse e-mail d'administrateur est déjà utilisée, car elle est associée à un compte Google personnel et qu'un message d'erreur s'affiche.
admin email is already in use

Environnement

  • Page d'inscription à Google Workspace

Solution

  1. Inscrivez-vous avec une adresse e-mail différente d'un domaine qui n'est pas utilisé, par exemple nomdutilisateur1@domaine.
  2. Validez la propriété du domaine en suivant les instructions de l'article Protéger votre domaine.
  3. Remplacez le nom du compte administrateur par l'adresse e-mail d'origine en suivant la procédure décrite dans Modifier l'adresse e-mail d'un utilisateur.
Remarque: Si vous préférez transférer le compte Google personnel pour devenir un utilisateur du compte Google Workspace avec toutes les données, vous pouvez utiliser l'outil de transfert pour les utilisateurs non gérés. Vous pourrez ainsi envoyer une invitation à approuver par e-mail afin de lancer le transfert du compte Google personnel avec ses données.

Cause

Deux comptes Google ne peuvent pas être associés à la même adresse e-mail. C'est pourquoi, lorsque vous essayez de créer un compte Google Workspace, si un compte Google existe déjà avec l'adresse e-mail avec laquelle vous essayez de vous inscrire, un message d'erreur s'affiche indiquant qu'il existe déjà ou qu'il est utilisé par un compte Google.