Tidak dapat mendaftar karena nama pengguna bentrok dengan akun

Masalah

Saat mendaftar ke Google Workspace, alamat email admin sudah digunakan karena alamat email ini dikaitkan dengan Akun Google Konsumen dan pesan error akan muncul.
admin email is already in use

Lingkungan

  • Halaman pendaftaran Google Workspace

Solusi

  1. Daftar menggunakan alamat email lain di domain yang tidak digunakan, misalnya namapengguna1@domain.
  2. Lanjutkan dengan verifikasi kepemilikan domain seperti yang ditunjukkan dalam Melindungi domain Anda.
  3. Ganti nama akun pengguna administrator dengan email asli menggunakan langkah-langkah yang dijelaskan di Mengubah alamat email pengguna.
Catatan: Jika Anda memilih untuk mentransfer Akun Google Konsumen untuk menjadi pengguna di akun Google Workspace yang memiliki semua data, Anda dapat menggunakan Alat Transfer untuk Pengguna yang tidak dikelola guna mengirim undangan yang harus disetujui melalui email untuk memulai transfer Akun Google konsumen beserta datanya.

Penyebab

Tidak boleh ada dua Akun Google yang dikaitkan dengan alamat email yang sama. Oleh karena itu, saat Anda mencoba membuat akun Google Workspace, jika ada satu Akun Google dengan alamat email yang ingin Anda gunakan untuk mendaftar, kemungkinan akan muncul pesan error yang menyatakan bahwa alamat email sudah ada atau sedang digunakan oleh Akun Google.