ลงชื่อสมัครใช้ไม่ได้เนื่องจากชื่อผู้ใช้ทับซ้อนกับบัญชี

ปัญหา

เมื่อลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace หากใช้อีเมลของผู้ดูแลระบบอยู่แล้วเนื่องจากอีเมลดังกล่าวเชื่อมโยงกับบัญชี Google สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
admin email is already in use

สภาพแวดล้อม

  • หน้าลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace

โซลูชัน

  1. ลงชื่อสมัครใช้โดยใช้อีเมลอื่นในโดเมนที่ไม่ได้ใช้งาน เช่น username1@domain
  2. ดำเนินการยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนตามคำแนะนำในปกป้องโดเมนของคุณ
  3. เปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบเป็นอีเมลเดิมโดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในหัวข้อเปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้
หมายเหตุ: หากต้องการโอนบัญชี Google สำหรับผู้บริโภคเพื่อเป็นผู้ใช้ในบัญชี Google Workspace ที่มีข้อมูลทั้งหมด ให้ใช้เครื่องมือโอนสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการเพื่อส่งคำเชิญที่ต้องได้รับอนุมัติทางอีเมลเพื่อเริ่มโอนบัญชี Google สำหรับผู้ใช้ทั่วไปพร้อมข้อมูลในบัญชี

สาเหตุ

คุณจะมีบัญชี Google 2 บัญชีที่เชื่อมโยงกับอีเมลเดียวกันไม่ได้ ด้วยเหตุนี้เมื่อคุณพยายามสร้างบัญชี Google Workspace หากมีบัญชี Google บัญชีหนึ่งที่ใช้อีเมลที่คุณพยายามลงชื่อสมัครใช้อยู่แล้ว ระบบจึงอาจแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่ามีอยู่แล้วหรือมีการใช้งานโดยบัญชี Google