使用者名稱與帳戶相衝突，因此無法註冊

問題

如果管理員電子郵件地址與個人 Google 帳戶建立關聯，且該管理員電子郵件地址已用於註冊 Google Workspace，則系統會顯示錯誤訊息。 
admin email is already in use

環境

  • Google Workspace 註冊頁面

解決方案

  1. 使用不在您網域中使用其他電子郵件地址申請，例如：<使用者名稱 1>@<網域>。
  2. 按照保護網域一文的說明，進行網域擁有權驗證。
  3. 按照「變更使用者的電子郵件地址」一文的步驟，將管理員使用者帳戶重新命名為原始電子郵件。
，瞭解如何調查及移除這項存取權。 注意：如果您想將消費者 Google 帳戶轉移，成為存放所有資料的 Google Workspace 帳戶使用者，可以使用非受管使用者轉移工具傳送邀請，要求核准電子郵件，以便開始轉移 Google 個人帳戶。

原因

相同電子郵件地址不能有兩個 Google 帳戶。因此，當您嘗試建立 Google Workspace 帳戶時，如果嘗試用來註冊的電子郵件地址已有一個 Google 帳戶，系統可能會顯示錯誤訊息，指出該帳戶已經存在，或是已有 Google 帳戶使用。