Problema
Quando provi a sincronizzare account iOS, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Avviso relativo ai criteri dei dispositivi. L'accesso a Google Workspace per il tuo account è stato disattivato su questo dispositivo. Contatta l'amministratore.
Ambiente
- Dispositivi iOS
- Gestione avanzata attivata
- Il certificato per le notifiche push di Apple è configurato e aggiornato
- Gli utenti usano l'app Google Device Policy per la configurazione
Soluzione
Devi attivare la sincronizzazione iOS seguendo questa procedura:
- Vai a Dispositivi > Dispositivi mobili ed endpoint > Impostazioni > Impostazioni universali.
- Individua il criterio di iOS Sync relativo ad Accesso ai dati.
- Salva le modifiche.
Causa
Il problema è causato dalla disattivazione della sincronizzazione di iOS.