發生錯誤，無法同步處理 iOs 帳戶

問題

嘗試同步處理 iOS 帳戶時，您收到以下錯誤訊息：Device Policy 快訊。您帳戶的 Google Workspace 存取權已在這部裝置上停用。請與管理員聯絡。

環境

  • iOS 裝置
  • 已開啟進階管理服務
  • Apple Push Certificate 已設定完成且是最新版本
  • 使用者正在使用 Google Device Policy 應用程式進行設定

解決方法

您必須按照下列步驟開啟 iOS 同步功能：
  1. 依序前往「裝置」>「行動裝置和端點」>「設定」>「通用設定」。
  2. 針對「資料存取權」找出「iOS 同步處理」政策。
  3. 儲存變更。

原因

這個問題是由 iOS 同步功能關閉所致。