Google Workspace ライセンスを移行できない
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必要に応じて、コンテンツの保存と分類を行います。
問題
ユーザーのライセンスを Google Workspace サブスクリプション間で切り替えることはできません(ドメインへの部分的ライセンス付与)。
環境
- 管理コンソール
- 請求
- ドメインへの部分的ライセンス付与
解決策
- 管理コンソールを開きます。
- [お支払い] > [Google Workspace Business Standard](またはユーザーに割り当てるサブスクリプション)に移動します。
- [詳細] をクリックします。
- [追加のライセンスを購入] を選択します。
- 画面上の指示に沿って手順を完了します。
- 管理コンソールのホームページに戻り、[ユーザー] にアクセスします。
- 該当するユーザーの名前をクリックします(横のボックスではありません)。
- [ライセンス] を見つけて展開します(クリック)。
- [Google Workspace Business Starter](または既存のエディション)をクリックし、購入したライセンスに関連するエディションを選択します。
- ライセンスをオンに切り替えます。
- [保存] をクリックします。
原因
すべてのライセンスがすでに割り当てられているため、追加購入が必要でした。
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最終更新日 2024-06-27 UTC。
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