אי אפשר להעלות קבצים לכונן שבבעלות משתמש חיצוני

בעיה

כשמנסים להעלות קובץ לאחסון שיתופי שבבעלות משתמש חיצוני, הפעולה תיכשל גם אם יש לכם תפקיד של מנהל תוכן.

סביבה

  • Drive
  • תיקיות באחסון השיתופי

פתרון

  1. במסוף Google Admin.
  2. נכנסים לתפריט > אפליקציות > Google Workspace > Drive ו-Docs.
  3. לחץ על הגדרות שיתוף > אפשרויות שיתוף.
  4. בוחרים את היחידה הארגונית או הקבוצה הרצויה. 
  5. בקטע הפצת תוכן מחוץ לארגון , בוחרים באפשרות כולם.
  6. שומרים את השינויים ומנסים להעלות שוב את הקובץ.

סיבה

הארגון הגדיר את הפצת תוכן מחוץ לארגון הארגון לאף אחד. כך משתמשים פנימיים לא יוכלו להעלות קבצים לתיקיות אחסון שיתופי חיצוניות.