ใช้ตัวควบคุมแคสต์ในโหมดทีวีพื้นฐานไม่ได้

ปัญหา

เมื่อพยายามใช้ตัวควบคุมแคสต์กับอุปกรณ์ Chromecast ใหม่ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังนี้: ไม่สามารถใช้ตัวควบคุมแคสต์ในโหมดทีวีพื้นฐาน

สภาพแวดล้อม

  • ChromeOS

โซลูชัน

หากต้องการใช้ตัวควบคุมแคสต์ คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้
  • ผู้ส่งการแคสต์: อุปกรณ์ที่มีเนื้อหาที่คุณต้องการแชร์ เช่น อุปกรณ์ ChromeOS ที่มีการจัดการหรือเบราว์เซอร์ Chrome ที่มีการจัดการในเวอร์ชัน M108 ขึ้นไป
  • ตัวรับการแคสต์: อุปกรณ์ที่คุณกำลังแคสต์ เช่น อุปกรณ์ Chromecast พร้อม Google TV ที่เสียบกับทีวีหรือโปรเจ็กเตอร์
    • อุปกรณ์รับการแคสต์ที่รองรับ ได้แก่
      • Chromecast พร้อม Google TV (HD) พร้อมใช้งานแล้ว
      • การอัปเดต Chromecast พร้อม Google TV (4K) อัตโนมัติจะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้ หากต้องการรับการอัปเดตตัวควบคุมแคสต์ก่อนหน้านี้ โปรดส่งอีเมลหมายเลขซีเรียลไปยัง Cast-moderator@google.com

สาเหตุ

คุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์แคสต์ที่รองรับ