مشاكل نظام التشغيل Chrome OS Flex أثناء التثبيت

المشكلة

مشاكل في تثبيت نظام التشغيل Chrome OS Flex

البيئة

بعد إنشاء أداة التثبيت المزوَّدة بمنفذ USB وإدخال جهاز USB في جهازي المعتمَد لبدء تثبيت نظام التشغيل Chrome OS Flex، تعذَّر إنتاج أيّ مما يلي:

  • تشغيل الجهاز على شاشة فارغة
  • لم يتم العثور على رسالة خطأ في نظام التشغيل.
  • في حالة التثبيت على جهاز Mac، يتم تشغيله في شاشة فارغة

الحلّ

  1. تهيئة أداة التثبيت المزوَّدة بمنفذ USB وإعادة إنشائها. يُرجى الاطّلاع على هذه المقالة للحصول على خطوات حول كيفية تنسيق وإنشاء أداة تثبيت USB. 
  2. في نظام BIOS تأكد من ضبط وضع التشغيل على UEFI. يمكنك اتّباع هذه المقالة للاطّلاع على خطوات حول كيفية التحقّق من ضبط جهازك على UEFI. 
  3. اختبِر أداة التثبيت المزوَّدة بمنفذ USB على جهاز مختلف لمعرفة ما إذا كان بإمكانك التثبيت بنجاح.
  4. في نظام BIOS تأكد من استخدام محرك القرص الثابت الصحيح للجهاز للتثبيت

على وجه التحديد لأجهزة Mac:

  1. تعيين خيار التمهيد التلقائي يدويًا
  2. محو ذاكرة الوصول العشوائي للوحة المنطق
يُرجى الاطّلاع على هذه المقالة التي توضّح الخطوات التي يجب اتّباعها حول كيفية ضبط خيار تشغيل تلقائي أو ذاكرة وصول عشوائي للوحة المنطق الواضحة يدويًا.

السبب

عند تعذُّر تثبيت Chrome OS Flex، ستظهر لك عادةً رسالة خطأ، ويمكنك إرسال السجلّات إلى فريق الدعم. فيما يلي بعض أسباب مشكلات التثبيت:

  1. جهاز غير معتمد
  2. USB تالف
  3. مشكلة في منفذ USB
يمكن الاطّلاع على خطوات ومعلومات إضافية عن حالات تعذُّر التثبيت في هذه المقالة.