समस्या
Chrome OS Flex को इंस्टॉल करने में समस्याएं आ रही हैं.
एनवायरमेंट
यूएसबी इंस्टॉलर बनाने और Chrome OS Flex को इंस्टॉल करने के लिए, उसे सर्टिफ़ाइड डिवाइस में लगाने के बाद, इनमें से कोई एक चीज़ नहीं बनाई जा सकती:
- डिवाइस खाली स्क्रीन पर चालू हो जाता है
- ओएस से जुड़ी गड़बड़ी का कोई मैसेज नहीं मिला
- Mac डिवाइस पर इंस्टॉल होने पर, खाली स्क्रीन पर बूट होता है
समस्या का हल
- यूएसबी इंस्टॉलर को फ़ॉर्मैट करें और उसे फिर से बनाएं. यूएसबी इंस्टॉलर को फ़ॉर्मैट करने और बनाने का तरीका जानने के लिए, यह लेख पढ़ें.
- BIOS में पक्का करें कि आपका बूट मोड UEFI पर सेट है. आपका डिवाइस UEFI पर सेट है या नहीं, यह देखने का तरीका जानने के लिए इस लेख को पढ़ें.
- अपने यूएसबी इंस्टॉलर की जांच किसी दूसरे डिवाइस पर करके देखें कि वह इंस्टॉल हो पा रहा है या नहीं
- BIOS में पक्का करें कि इंस्टॉलेशन के लिए सही डिवाइस हार्ड ड्राइव का इस्तेमाल किया जा रहा है
खास तौर पर Mac डिवाइसों के लिए:
- मैन्युअल रूप से चालू करने का डिफ़ॉल्ट विकल्प सेट करें
- लॉजिक बोर्ड रैम हटाएं
वजह
जब Chrome OS Flex इंस्टॉल नहीं हो पाता है, तो आम तौर पर आपको गड़बड़ी का मैसेज दिखेगा. साथ ही, सहायता टीम को लॉग भेजे जा सकते हैं. इंस्टॉल करने में होने वाली समस्याओं की कुछ वजहें यहां दी गई हैं:
- इस डिवाइस पर यह टूल काम नहीं करता
- खराब यूएसबी
- यूएसबी पोर्ट से जुड़ी समस्या