Problemi con ChromeOS Flex durante l'installazione

Problema

Problemi durante l'installazione di ChromeOS Flex.

Ambiente

Dopo aver creato il programma di installazione USB e aver inserito l'unità USB nel dispositivo certificato per iniziare l'installazione di Chrome OS Flex, non viene restituito uno dei seguenti problemi:

  • Il dispositivo si avvia su uno schermo vuoto
  • Messaggio di errore Nessun sistema operativo trovato
  • Se l'installazione è su un dispositivo Mac, l'app si avvia con una schermata vuota

Soluzione

  1. Formatta e ricrea il programma di installazione USB. Segui questo articolo per i passaggi su come formattare e creare il programma di installazione USB. 
  2. Nel BIOS, assicurati che la modalità di avvio sia impostata su UEFI. Segui questo articolo per i passaggi su come verificare se il tuo dispositivo è impostato su UEFI. 
  3. Testa il programma di installazione USB su un altro dispositivo per verificare se è possibile installarlo
  4. Nel BIOS, assicurati che per l'installazione sia utilizzato il disco rigido corretto del dispositivo

In particolare per i dispositivi Mac:

  1. Imposta manualmente l'opzione di avvio predefinita
  2. Cancella RAM scheda logica
Segui questo articolo con i passaggi su come impostare manualmente un'opzione di avvio predefinita o cancellare la RAM della scheda logica.

Causa

Quando l'installazione di ChromeOS Flex non va a buon fine, di solito viene visualizzato un messaggio di errore e puoi inviare i log all'assistenza. Ecco alcune cause dei problemi di installazione:

  1. Dispositivo non supportato
  2. USB danneggiata
  3. Problema relativo alla porta USB
Ulteriori passaggi e informazioni sugli errori di installazione sono disponibili in questo articolo.