Problema
Ambiente
Dopo aver creato il programma di installazione USB e aver inserito l'unità USB nel dispositivo certificato per iniziare l'installazione di Chrome OS Flex, non viene restituito uno dei seguenti problemi:
- Il dispositivo si avvia su uno schermo vuoto
- Messaggio di errore Nessun sistema operativo trovato
- Se l'installazione è su un dispositivo Mac, l'app si avvia con una schermata vuota
Soluzione
- Formatta e ricrea il programma di installazione USB. Segui questo articolo per i passaggi su come formattare e creare il programma di installazione USB.
- Nel BIOS, assicurati che la modalità di avvio sia impostata su UEFI. Segui questo articolo per i passaggi su come verificare se il tuo dispositivo è impostato su UEFI.
- Testa il programma di installazione USB su un altro dispositivo per verificare se è possibile installarlo
- Nel BIOS, assicurati che per l'installazione sia utilizzato il disco rigido corretto del dispositivo
In particolare per i dispositivi Mac:
- Imposta manualmente l'opzione di avvio predefinita
- Cancella RAM scheda logica
Causa
Quando l'installazione di ChromeOS Flex non va a buon fine, di solito viene visualizzato un messaggio di errore e puoi inviare i log all'assistenza. Ecco alcune cause dei problemi di installazione:
- Dispositivo non supportato
- USB danneggiata
- Problema relativo alla porta USB