Chrome OS Flex 설치 중 발생하는 문제

문제

Chrome OS Flex 설치 관련 문제

환경

USB 설치 드라이브를 만들고 USB를 인증 기기 에 삽입하여 Chrome OS Flex 설치를 시작한 후 다음 중 하나가 생성되지 않습니다.

  • 기기가 빈 화면으로 부팅됨
  • OS를 찾을 수 없음 오류 메시지
  • Mac 기기에 설치하는 경우 빈 화면으로 부팅됨

해결 방법

  1. USB 설치 드라이브를 포맷하고 다시 빌드합니다. USB 설치 드라이브를 포맷하고 만드는 방법은 이 도움말을 참고하세요. 
  2. BIOS에서 부팅 모드가 UEFI로 설정되어 있는지 확인합니다. 기기가 UEFI로 설정되어 있는지 확인하는 방법은 이 도움말을 따르세요. 
  3. 다른 기기에서 USB 설치 드라이브를 테스트하여 정상적으로 설치되는지 확인합니다.
  4. BIOS에서 설치에 올바른 장치 하드 드라이브를 사용하고 있는지 확인합니다.

Mac 기기의 경우 다음과 같습니다.

  1. 수동으로 기본 부팅 옵션 설정
  2. 로직 보드 RAM 삭제
기본 부팅 옵션을 수동으로 설정하거나 로직 보드 RAM을 지우는 방법에 관한 단계가 포함된 이 도움말을 따르세요.

원인

Chrome OS Flex가 설치되지 않으면 일반적으로 오류 메시지가 표시되며 지원팀에 로그를 보낼 수 있습니다. 설치 문제가 발생하는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다.

  1. 지원되지 않는 기기
  2. 손상된 USB
  3. USB 포트 문제
추가 단계 및 설치 실패에 관한 정보는 이 도움말을 참고하세요.