ปัญหาเกี่ยวกับ Chrome OS Flex ระหว่างการติดตั้ง

ปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง Chrome OS Flex

สภาพแวดล้อม

หลังจากที่สร้างโปรแกรมติดตั้ง USB และใส่ USB ลงในอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรอง เพื่อเริ่มการติดตั้ง Chrome OS Flex แล้ว โปรแกรมไม่สามารถสร้างอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • อุปกรณ์เปิดเครื่องหน้าจอว่างเปล่า
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบระบบปฏิบัติการ"
  • หากติดตั้งในอุปกรณ์ Mac ก็จะเปิดเครื่องที่หน้าจอว่างเปล่า

โซลูชัน

  1. ฟอร์แมตและสร้างโปรแกรมติดตั้ง USB อีกครั้ง ทำตามบทความนี้เพื่อดูขั้นตอนการจัดรูปแบบและสร้างโปรแกรมติดตั้ง USB
  2. ใน BIOS ให้ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าโหมดเปิดเครื่องเป็น UEFI ทำตามบทความนี้เพื่อดูขั้นตอนในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ตั้งค่าเป็น UEFI หรือไม่
  3. ทดสอบโปรแกรมติดตั้ง USB กับอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าคุณทำการติดตั้งได้สำเร็จหรือไม่
  4. ใน BIOS ให้ตรวจสอบว่ามีการใช้ฮาร์ดไดรฟ์ที่ถูกต้องในการติดตั้ง

สำหรับอุปกรณ์ Mac โดยเฉพาะ

  1. ตั้งค่าตัวเลือกการเปิดเครื่องเริ่มต้นด้วยตนเอง
  2. ล้าง RAM ของบอร์ดตรรกะ
ทำตามบทความนี้ที่มีขั้นตอนในการตั้งค่าตัวเลือกการเปิดเครื่องเริ่มต้นด้วยตนเองหรือการล้าง RAM ของบอร์ดตรรกะ

สาเหตุ

เมื่อติดตั้ง Chrome OS Flex ไม่สําเร็จ โดยปกติคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด และส่งบันทึกให้ทีมสนับสนุนได้ สาเหตุของปัญหาการติดตั้งมีดังนี้

  1. อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ
  2. USB เสียหาย
  3. ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB
ดูขั้นตอนและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความล้มเหลวในการติดตั้งได้ในบทความนี้