Chrome OS Flex, kilitli Chromebook'u gösteriyor

Sorun

Hata mesajı:
Your Chromebook is locked due to a known issue.
.

Ortam

  • Chrome OS Flex

Çözüm

  1. Etkilenen cihazlarda TPM'yi devre dışı bırakın.
  2. TPM'yi devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
  3. Daha fazla bilgi için Esnek Cihazlarda Sorun Giderme başlıklı makaleye göz atın.

Neden

CloudReady, cihazın TPM durumunu kilitli olarak okuduğunda hata görüntülenir. Ancak tüm Chrome OS Flex cihazlarda donanım TPM'si kullanılmaz ve bu durumlarda hata hatalı bir şekilde gösterilir.