Chromebook で最近のユーザーのデータが表示されない

問題

Chromebook で [デバイスのユーザーの追跡を報告する] ポリシーが有効になっていてデバイスが同期されているにもかかわらず、最近のユーザーの情報が正しく報告されていないか、ユーザーの情報が更新されません。

 

 

環境

  • Chrome OS
  • ポリシー
  • 最近のユーザー

解決策

適切にレポートされるように、「最近使用したユーザー」のポリシー情報を無効にする必要があります。手順は次のとおりです。

  1. [デバイス] > [Chrome] に移動します。
  2. [設定]、[デバイス] の順にクリックします。
  3. [ユーザーデータ] ポリシーを見つけて、値を [ローカル ユーザー データを消去しない] に変更します。
  4. 変更を保存します。

注: [ローカル ユーザー データを消去] ポリシーが以前になんらかの理由で設定されている場合、[ローカル ユーザー データを消去しない] に設定すると、副次的影響が生じることがあります。以前にこのポリシーを設定したユーザーにコンサルトしてください。