Chromebook에서 최근 사용자를 보고하지 않음

문제

기기 사용자 추적 보고 정책이 이미 사용 설정되어 있고 기기가 동기화되고 있지만 최근 사용자 정보가 제대로 보고되지 않는 경우에도 Chromebook에서 최근 사용자를 보고하지 않거나 관련 정보가 업데이트되지 않습니다. 

 

 

환경

  • ChromeOS
  • 정책
  • 최근 사용자

솔루션

최신 사용자 정책 정보가 제대로 보고되지 않도록 하려면 아래에 설명된 단계에 따라 최근 사용자 정책 정보를 사용 중지해야 합니다.

  1. 기기 > Chrome으로 이동합니다.
  2. 설정 > 기기를 클릭합니다.
  3. 사용자 데이터 정책을 찾아 값을 로컬 사용자 데이터 삭제 안함으로 변경합니다.
  4. 변경사항을 저장합니다. 

참고: 이전에 로컬 사용자 데이터 삭제 정책을 사유에 따라 설정한 경우 로컬 사용자 데이터 삭제 안함으로 설정하면 부작용이 발생할 수 있으므로 이전에 이 정책을 설정한 담당자에게 문의하시기 바랍니다.