Chromebook ไม่รายงานผู้ใช้ล่าสุด

ปัญหา

Chromebook ไม่รายงานผู้ใช้ล่าสุดหรือไม่อัปเดตข้อมูลของผู้ใช้แม้ว่าจะเปิดใช้นโยบายการติดตามผู้ใช้อุปกรณ์ในการรายงานแล้วและอุปกรณ์กำลังซิงค์อยู่ แต่ข้อมูลผู้ใช้ล่าสุดไม่ได้รับการรายงานอย่างถูกต้อง

 

 

สภาพแวดล้อม

  • ChromeOS
  • นโยบาย
  • ผู้ใช้ล่าสุด

โซลูชัน

คุณต้องปิดใช้ข้อมูลนโยบายผู้ใช้ล่าสุดเพื่อให้รายงานได้อย่างถูกต้องโดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายด้านล่างนี้

  1. ไปที่อุปกรณ์ > Chrome
  2. คลิกการตั้งค่า แล้วคลิกอุปกรณ์
  3. มองหานโยบายข้อมูลผู้ใช้ แล้วเปลี่ยนค่าเป็นอย่าลบข้อมูลผู้ใช้ในเครื่อง
  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: หากก่อนหน้านี้มีการตั้งค่านโยบายลบข้อมูลผู้ใช้ในเครื่องไว้แบบมีเหตุผล การตั้งค่าเป็นอย่าลบข้อมูลผู้ใช้ในเครื่องอาจมีผลข้างเคียง โปรดปรึกษาผู้ที่ตั้งค่านโยบายนี้ก่อนหน้านี้