Espace de stockage limité sur Chromebook

Problem (Problème)

Vous remarquez que l'espace de stockage de votre Chromebook est très limité. Toutefois, lorsqu'il est déplacé vers une autre unité organisationnelle, il affiche la capacité de stockage correcte.

Environnement

  • ChromeOS
  • Chromebooks
  • Profils éphémères

Solution

Pour résoudre le problème d'espace de stockage limité, procédez comme suit:

  1. Dans la console d'administration, accédez à Appareils > Chrome > Paramètres > Appareils.
  2. Sélectionnez l'unité organisationnelle à laquelle l'appareil ChromeOS est attribué.
  3. Recherchez la règle Données utilisateur .
  4. Définissez-la sur Ne pas effacer les données utilisateur locales.
  5. Enregistrez les modifications.

Cause

Il s'agit d'un comportement connu qui fonctionne comme prévu. Si l'option "Données utilisateur" est définie sur "Effacer toutes les données utilisateur locales", l'espace de stockage disponible pour les utilisateurs est limité à la moitié de la capacité RAM de l'appareil, quelle que soit la capacité totale du disque disponible sur l'appareil, comme décrit dans l'article Définir des règles relatives aux appareils ChromeOS, car l'appareil efface toutes les données chaque fois que l'utilisateur se déconnecte du Chromebook.