Chromebook 儲存空間有限

問題

您會發現 Chromebook 的儲存空間非常有限。不過，移至其他機構單位時，會顯示正確的儲存空間容量。

環境

  • ChromeOS
  • Chromebook
  • 臨時設定檔

解決方法

如要解決儲存空間受限的問題，請按照下列步驟操作：

  1. 在管理控制台中，依序前往「裝置」>「Chrome」>「設定」>「裝置」。
  2. 選擇 ChromeOS 裝置獲派的機構單位。
  3. 搜尋「使用者資料」 政策。
  4. 設為「不要清除本機使用者資料」。
  5. 儲存變更。

原因

這是已知的行為，且運作正常。如果您將使用者資料設為「清除所有本機使用者資料」，則無論裝置可用的磁碟總容量為何，使用者可用的儲存空間將僅限於裝置儲存空間容量的一半，如「設定 ChromeOS 裝置政策」一節所述，裝置會在使用者每次登出 Chromebook 時清除所有資料。