Konfigurowanie listy zatwierdzonych nadawców w ustawieniach spamu

Problem

Nie możesz odbierać e-maili od określonych nadawców zewnętrznych, ponieważ są klasyfikowane jako spam.

Środowisko

  • Konsola administracyjna
  • Ustawienia filtra spamu
  • Użytkownik z uprawnieniami administratora

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
  2. Otwórz Aplikacje > Google Workspace > Gmail > Spam, phishing i złośliwe oprogramowanie.
  3. Wybierz jednostkę organizacyjną.
  4. Przewiń do sekcji Spam.
  5. Kliknij przycisk Edytuj > Utwórz lub edytuj > Edytuj.
  6. Usuń niebieski przycisk w ustawieniu Wymagaj uwierzytelniania nadawcy .
  7. Zapisz zmiany.

Przyczyna

Lista zatwierdzonych nadawców nadal wymaga uwierzytelnienia nadawcy.