在垃圾郵件設定中設定核准的寄件者清單

問題

因為垃圾郵件分類的關係,您無法接收來自特定外部寄件者的電子郵件。

環境

  • 管理控制台
  • 垃圾郵件篩選器設定
  • 擁有管理員權限的使用者

解決方法

  1. 登入管理控制台
  2. 依序前往「應用程式」>「Google Workspace」>「Gmail」>「垃圾郵件、網路詐騙和惡意軟體」
  3. 選取機構單位。
  4. 捲動至「垃圾內容」
  5. 依序點選「編輯」按鈕 >「建立或編輯」 >「編輯」
  6. 移除「需要進行寄件者驗證」 設定中的藍色按鈕。
  7. 儲存變更。

原因

核准的寄件者清單仍需驗證寄件者。