הודעת אישור באימייל חסרה לאחר שליחת הטופס

הבעיה

משתמש מילא טופס אבל לא קיבל הודעת אישור באימייל.

סביבה

  • Google Forms
  • Google Workspace

פתרון

  1. נכנסים לקובץ הטופס הניתן לעריכה ב-Google Forms.
  2. עוברים לכרטיסייה הגדרות .
  3. בקטע תגובות, מפעילים את האפשרות איסוף כתובות אימייל.
  4. מתחת לאפשרות הזו, תופיע האפשרות שליחת עותק של התשובות למשיבים.
  5. בוחרים באפשרות תמיד, כיוון שהפעולה הזו תישלח אליכם, גם אם המשתמשים לא ביקשו לקבל אותה.

סיבה

התכונה ששולחת את האישור לא הופעלה.