Email di conferma mancante dopo l'invio del modulo

Problema

Un utente ha compilato un modulo, ma non riceve un'email di conferma.

Ambiente

  • Moduli Google
  • Google Workspace

Soluzione

  1. Vai al file del modulo modificabile in Moduli Google.
  2. Vai alla scheda Impostazioni .
  3. Nella sezione Risposte, attiva Raccogli indirizzi email.
  4. Sotto questa opzione, verrà attivata l'opzione Invia agli intervistati una copia della loro risposta.
  5. Seleziona Sempre, poiché così ti verrà inviato, anche se non è richiesto dagli utenti.

Causa

La funzionalità che invia la conferma non è stata abilitata.