Po przesłaniu formularza brakuje e-maila z potwierdzeniem

Problem

Użytkownik wypełnił formularz, ale nie otrzymał e-maila z potwierdzeniem.

Środowisko

  • Formularze Google
  • Google Workspace

Rozwiązanie

  1. Otwórz plik z możliwością edytowania w Formularzach Google.
  2. Otwórz kartę Ustawienia .
  3. W sekcji Odpowiedzi włącz opcję Zbieraj adresy e-mail.
  4. Pod tą opcją będzie włączone ustawienie Wyślij użytkownikom kopię ich odpowiedzi.
  5. Wybierz Zawsze, ponieważ sprawi to, że wiadomość zostanie do Ciebie wysłana, nawet jeśli użytkownicy nie o nią poprosili.

Przyczyna

Funkcja, która wysyła potwierdzenie, nie została włączona.