提交表單後，確認電子郵件遺失

問題

使用者已填寫表單，但並未收到確認電子郵件。

環境

  • Google 表單
  • Google Workspace

解決方法

  1. 前往 Google 表單中的可編輯的表單檔案。
  2. 前往「設定」 分頁。
  3. 在「回覆」部分下方，開啟「收集電子郵件地址」。
  4. 您會採用該選項下方的「傳送回覆副本給作答者」。
  5. 選取「永遠」，即使使用者未提出要求，這個 ID 仍會傳送給你。

原因

未啟用傳送確認的功能。