समस्या
EDU खाते के उपयोगकर्ता, Google Cloud Platform, Google Analytics, Google Pay, और Campaign Manager जैसी सेवाएं ऐक्सेस नहीं कर सकते.
एनवायरमेंट
- Google Workspace
समस्या का हल
एडमिन को Admin console पेज पर खाता सेटिंग में जाकर यह बताना होगा कि उपयोगकर्ताओं की उम्र 18 साल से ज़्यादा है या नहीं.
- Admin console में लॉग इन करें.
- खाता सेटिंग > उम्र के हिसाब से ऐक्सेस करने की सेटिंग पर क्लिक करें.
- सभी पर सेटिंग लागू करने के लिए, संगठन की टॉप इकाई को चुनकर रखें. इसके अलावा, आपके पास संगठन की किसी उप-इकाई या कॉन्फ़िगरेशन ग्रुप को भी चुनने का विकल्प है.
- उम्र के हिसाब से लेबल चुनने के लिए, कोई विकल्प चुनें:
- कुछ या सभी उपयोगकर्ताओं की उम्र 18 साल से कम है
- सभी उपयोगकर्ताओं की उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा है
- सेव करें पर क्लिक करें. अगर आपने संगठन की किसी इकाई या ग्रुप को कॉन्फ़िगर किया है, तो आपके पास किसी संगठन की पैरंट इकाई को शामिल करने या बदलने का विकल्प है. साथ ही, ग्रुप को अनसेट भी किया जा सकता है.
वजह
उपयोगकर्ता नाबालिग हैं.